Disponemos de los siguientes métodos de pago: Transferencia bancaria, MercadoPago, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito y GoCuotas.
Las opciones disponibles se muestran automáticamente al momento de finalizar la compra.
Los envíos se realizan a través de los servicios habilitados en la tienda (Correo Argentino y Andreani). Enviamos a todo el país.
Una vez despachado tu pedido, vas a recibir el código de seguimiento.
El costo del envío se calcula según tu ubicación. Podés cotizarlo con tu código postal desde el producto, el carrito o el checkout antes de confirmar la compra.
El tiempo total se compone de dos etapas:
Confección
Pedidos en talle estándar:
⏳ entre 5 y 7 días hábiles desde la compra.
Pedidos A MEDIDA:
⏳ hasta 7 días hábiles desde la recepción de las medidas completas.
El tiempo de confección no incluye el plazo de envío, ya que este depende del correo elegido.
Los tiempos actualizados también se informan en la barra superior de la tienda y en el checkout.
No. Trabajamos exclusivamente de manera artesanal, por pedido y en venta minorista.
En KVL trabajamos con dos modalidades:
Talles estándar
Las prendas se confeccionan siguiendo la tabla de talles del modelo elegido, respetando el diseño y las proporciones originales.
En estos casos, no es necesario enviar medidas, salvo que se indique lo contrario.
Opción A MEDIDA
La prenda se confecciona especialmente para tu cuerpo.
Incluye:
evaluación de medidas
adaptación de patronaje
ajuste de calce y largos según tu estructura corporal
Una vez realizada la compra:
me contacto personalmente con vos
te envío instrucciones detalladas para la toma de medidas
Si alguna medida genera dudas o necesita confirmación, lo vemos juntas antes de avanzar con la confección.
💌 Siempre podés sumar información que consideres importante (por ejemplo: espalda chica y busto grande, torso largo o corto, preferencias de ajuste, etc.).
No realizamos cambios ni devoluciones.
Todas las prendas se confeccionan especialmente para cada pedido, ya sea en talle estándar o A MEDIDA.
No trabajamos con stock ni producción industrial.
Por este motivo, una vez iniciada la confección, no es posible rehacer ni reemplazar la prenda.
Si el paquete no es retirado y retorna a origen, será necesario abonar nuevamente el costo de envío para su reenvío.
En caso de no desear el reenvío, no se realiza devolución del dinero, ya que la prenda fue confeccionada y despachada correctamente.
Sí. En pedidos A MEDIDA, el plazo máximo para enviar las medidas es de 30 días corridos desde la compra.
Pasado ese tiempo y luego de varios intentos de contacto, la compra podrá cancelarse automáticamente.
Podés escribirme por:
Instagram 👉 @kavala.lingerie
WhatsApp o desde la tienda.
Estoy disponible para ayudarte antes y después de tu compra 🤍
